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고객지원

자주하는 질문

Q
A

사용 중 이상 전류가 흐르는 경우 기기보호를 위한 회로가 내장되어 있습니다.

이런 경우에는 전원 연결 어댑터를 뽑은 후 다시 연결하여 사용 하시면 됩니다.

Q
A

저주파 자극에 대해 인체가 느끼는 정도는 전류값에 의해 결정됩니다 

그러나 동일한 전류 값이라도 피부에 습기가 많거나 피부가 얇은 사람이 훨씬 강하게 느낍니다. 

대부분의 신체는 좌우상태가 동일하지 않기 때문에 저주파 자극시 좌우의 느낌이 다를 수 밖에 없으나 차이가 너무 크게 느껴진다면 몸 상태를 점검해 볼 필요가 있습니다

Q
A

접착면이 피부에 밀착되지 않았거나 피부가 건조할 경우, 피부와 접착면의 저항이 증가하여 발생되는 현상일 수 있습니다.

패드 착용 상태를 확인하여 접착면을 피부에 밀착 시키거나 전용젤을 충분히 피부에 도포하여 사용해 주세요.

고장이 아닙니다.

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